Sessione 2: Applicazione del modello di comunicazione nel caso di studio
Risultati dell’apprendimento
- Essere in grado di applicare modi appropriati (verbali e non verbali) per comunicare.
Contenuto della sessione
Leggete il caso di studio delle due infermiere. Cercate di analizzare la comunicazione utilizzando il modello di comunicazione di Schulz von Thun (il destinatario delle quattro orecchie).
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