Einheit 2: Anwendung des Kommunikationsmodells in der Fallstudie
Lernergebnisse
Sie sollten in der Lage sein, geeignete (verbale und nonverbale) Kommunikationsmittel einzusetzen.
Inhalt der Einheit
Lesen Sie die Fallstudie über die beiden Krankenschwestern. Versuchen Sie, die Kommunikation anhand des Kommunikationsmodells von Schulz von Thun (Vier-Ohren-Empfänger) zu analysieren.
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